Valorar el trabajo de los demás

La verdad, que hace unos días, me puse a pensar sobre cómo damos feedback de otros compañeros y es que valorar el trabajo de los demás no es fácil, pero si es necesario.

Últimamente creo que estoy en modo intensita, no sé si es por la música que escucho últimamente o es que mi paisano Juan Hernando me ha incluido en su newsletter unas cuantas veces, y ya me he emocionado.

Hace unos días, no estaba muy fina y escribí este post que me pareció una buena reflexión en Instagram:

https://www.instagram.com/p/CGH7wI6Chjt/

No hagáis mucho caso a mi dislexia, que es lo que tiene hacer las cosas rápido y corriendo y sin revisar 🤣🤣🤣.

¿Valoramos el trabajo de los demás?

En redes sociales me encuentro con muchas críticas a plugins, herramientas, webs, aplicaciones de nosotros (profesionales) y me echo la manos a la cabeza. ¿De verdad estamos pensando realmente lo que ha llevado a un freelance, un equipo, a desarrollar todo esto?

Muchas veces, se nos va de las manos eso de dar feedback. ¿Todo vale? Cuando veo que compañeros o compañeras que se exponen, dan charlas, comparten artículos, desarrollan plugins, temas, desarrollan nuevos proyectos, y creo que hay un punto intermedio entre hacer el trol y ser un pelota.

Imagen de Tero Vesalainen: https://www.shutterstock.com/es/image-photo/customer-satisfaction-survey-questionnaire-concept-giving-752463637

¿Cómo hago críticas constructivas?

Hay una frase que se escucha mucho por ahí de «elogiar en público y corregir en privado» y no puedo estar mas de acuerdo con ello. Os muestro como yo alguna vez he hecho alguna critica constructiva:

En privado

Uno de los consejos más importantes que te puedo dar para dar feedback y no parecer un o una prepotente, es este. Las críticas SIEMPRE por privado. A nadie le gusta escuchar que ha hecho algo mal delante de todo el mundo. No critiques en publico, es una falta de respeto. Piensa siempre en cómo ha llegado esa persona a estar ahí. Tampoco escribas tweets sin mencionar a la persona criticándola, que esto lo veo mucho, con tweets pasivo-agresivos sobre alguien o algo con lo que no estés de acuerdo.

Con tacto

Una cosa es hacer la pelota, y otra decir que la charla te ha parecido una mierda integral. Hay un término medio entre las dos bastante interesante. Si tienes algo que aportar o te ha parecido que está incompleto, lo mejor según mi experiencia es hacerlo con tacto y con cuidado. Muchas veces escribo a muchos diseñadores de impresión que diseñan webs con la tipografía que suele ser muy pequeña, pero siempre lo hago con tacto y con cuidado, que no se sienten mal, y te lo agradecen muchísimo.

No hace falta dar feedback de todo

Hay usuarios que creen que hace falta dar feedback de todo y no es así. Muchas veces, si lo que piensas es que no te gusta nada, y que no les puedes aportar nada bueno, mejor es que no digas nada. No hace falta dar feedback de todo lo que pruebes o de todo lo que ves.

Hacer la pelota no es bienvenido

Otra cosa que es totalmente diferente y que algunos profesionales odiamos, es que se hagan la pelota si son amigos. Como profesionales, tenemos que ser neutrales y separar la amistad de lo profesional. A mi personalmente me parece una falta de respeto, pasa mucho cuando se dan charlas, cuando el presentador es amigo del ponente, y me parece una falta de respeto hacía los demás ponentes. No sé si estarás de acuerdo conmigo, me gustaría leer otros puntos de vista, pero aunque no se haga mal, intenta ser empático con los otros ponentes (por poner un ejemplo) que no tienen amigos presentándoles.

¿Alabar también en privado?

Yo hasta hace no mucho pensaba que alabar estaba bien en público, las alabanzas en público siempre vienen bien. Pero hace poco en el podcast de Gisela y Carlota, hubo una especie de debate y mucha gente decía que las alabanzas también tenían que ser en privado. La verdad que entiendo lo que quieren decir y me ha hecho reflexionar, y puede ser que tengan razón aunque en este caso yo sinceramente prefiero que sea en público.

¿Qué piensas sobre dar feedback? ¿Valoramos el trabajo de los demás?

Coméntame o escríbeme a través de mi formulario de contacto.

Foto destacada: https://www.shutterstock.com/es/image-photo/man-helping-woman-on-mountain-hiking-1599761980

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4 respuestas a «Valorar el trabajo de los demás»

  1. Avatar de Fernando Tellado

    Enhorabuena por la reflexión, que suscribo totalmente

    Hay demasiados comentarios amparados en la socialización que hacen mucho daño injusto por ganar unos likes de esa gente a la que siempre gustarías si críticas lo que sea
    Especialmente cuando se refiere a software libre publicado sin ánimo de lucro, o gente compartiendo conocimiento altruistamente, el que sea, es especialmente repugnante la crítica fácil

    1. Avatar de Marta Torre

      ¡Muchas gracias por escribir Fernando!

      Estoy de acuerdo contigo, y nadie se para a pensar en cómo se han hecho las cosas o el trabajo que lleva hacer «loquesea». Yo muchas veces lo he hecho, y sobre todo, cuando tratamos de software libre, que como tu dices lo hacen altruistamente, hay que tener especial cuidado con el feedback.

      Espero que sirva al menos para reflexionar.

  2. Avatar de Sandra
    Sandra

    Mi madre suele decir, «si no tienes nada bueno que decir, mejor no digas nada».

    Está bien la crítica, siempre que aporte y venga acompañada de, por lo menos, un reconocimiento al esfuerzo que supone hacer las cosas porqué sí, por amor al arte, por aportar y ofrecer valor.

    Estoy de acuerdo con el criticar en privado, pero el tema de alagar en público… Creo que está bien, pero a veces se nota también el peloteo ahí y nos pasamos, lo suyo, como siempre, sería llegar al término medio, pero amiga, qué difícil es encontrar el equilibrio.

    Como siempre, y no es por ser pelota, buen post Marta.

    ¡Gracias!

    1. Avatar de Marta Torre

      La verdad que ahí te doy toda la razón. Lo del peloteo máximo también me parece una falta de respeto. Porque hace sentir a otros profesionales mal, y es cierto, queda muy mal.

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